據國家工商總局公布，在知識產權服務行業(yè)邁入“十三五”時期之際，中國的商標邁進入了“千萬件時代”。隨著經濟增長轉換新動能，創(chuàng)新成為驅動力，知識產權服務行業(yè)萬億市場規(guī)模正在形成。知識產權服務行業(yè)如明日朝陽，超凡知識產權服務股份有限公司（以下簡稱“超凡股份”）作為中國領先的知識產權全產業(yè)鏈服務機構，在不斷升級全產業(yè)鏈服務，滿足客戶多樣化知識產權需求的同時，也在為提升知識產權基礎服務品質而不懈努力。

在世界知識產權日來臨之際，為給客戶提供更高效更可靠的服務保障，超凡股份的服務標準藍圖也浮出水面，推出了商標注冊申請服務全新升級——“慢必賠”時限服務承諾、“駁必賠”品質服務承諾，旨在實現(xiàn)時效保障和高品質服務。

“慢必賠”時限服務承諾：商標申請當天上報 超出時限全額退款

凡購買超凡股份商標注冊申請服務的，除聲音、顏色組合、三維標志等特殊申請外，均免費享受“慢必賠”時限服務承諾，若客戶在規(guī)定時間內材料準備齊全并成功立案，則可保證其所有申請當天上報，確保所申請商標的在先權利。若上報時間超出承諾時限，將獲賠全部申請費用。

“駁必賠”品質服務承諾：客戶指定核心商品商標注冊 被駁可全額退款

以標準價格購買超凡股份商標注冊申請服務，可免費享受“駁必賠”品質服務承諾。商標注冊申請核心商品被駁回的，將獲賠全部申請費用。據介紹，該服務旨在真正保護客戶核心注冊需求，只要客戶在商標注冊申請中指定的核心商品被駁回，即可獲賠全部申請費用。

本次推出的商標申請注冊“慢必賠+駁必賠”標準服務升級，也是超凡股份圍繞“客戶第一”理念的全新布局，是從根本上解決客戶知識產權問題的重要保障。

踏石留印 抓鐵有痕——“專業(yè)化+互聯(lián)網化”建設支撐知識產權高品質服務

一直以來，超凡股份十分注重專業(yè)化建設。超凡股份現(xiàn)有員工1500余人，擁有知識產權專業(yè)服務人士800余名，連續(xù)5年全國優(yōu)秀商標代理組織，商標業(yè)務總額持續(xù)多年全國領先。作為“互聯(lián)網+知識產權”的時代先鋒，超凡股份率先打通線上線下環(huán)節(jié)，構建服務系統(tǒng)化互聯(lián)網化?；ヂ?lián)網及信息系統(tǒng)建設亦是快速響應客戶需求的基礎，穩(wěn)定可靠的作業(yè)系統(tǒng)，保障了服務時效和服務質量。超凡股份成熟完善的底層知識產權生產管理系統(tǒng)，以及國內最大規(guī)模之一的知識產權服務團隊，確保了每一位客戶均能享受到高品質的知識產權服務。

激發(fā)動力 擘畫未來——“慢必賠+駁必賠”助推知識產權全產業(yè)鏈深度布局

目前，超凡股份以全產業(yè)鏈布局為背景，創(chuàng)新商業(yè)模式，利用超凡股份的市場、專業(yè)、互聯(lián)網、資本、品牌、平臺優(yōu)勢，創(chuàng)新知識產權商業(yè)化成功模式，促進知識產權商業(yè)化，讓知識產權更加有效地服務于經濟轉型和產業(yè)優(yōu)化。在互聯(lián)網模式的新浪潮中，超凡股份從確權到維權，從研發(fā)到運用，從信息到情報等，在全產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的布局已基本完成。現(xiàn)在，超凡股份在知識產權全產業(yè)鏈布局完成的情況下，“慢必賠+駁必賠”服務標準的全新升級無疑是在原有高質量知識產權服務基礎上，對客戶作出的更高層次的品質服務承諾。在國家經濟不斷發(fā)展、社會不斷進步的大環(huán)境下，超凡股份將會繼續(xù)以客戶需求為中心，以客戶知識產權運用場景為抓手，不斷推出與客戶需求更加吻合的高品質服務內容和模式。

一直以來，超凡股份始終以客戶為中心，堅持在深知客戶對專業(yè)品質服務的需求的情況下，不斷完善各個服務環(huán)節(jié)，制定更加合理的服務標準，在給客戶提供更加專業(yè)、更具品質的服務方面精耕細作。超凡股份在未來會更加深入客戶群體，了解客戶所需，在現(xiàn)有的基礎上不斷提高服務質量和服務品質，為市場主體和創(chuàng)新主體的知識產權發(fā)展提供更加有力的支撐和保障。（商業(yè)資訊）