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        販賣焦慮后,「冥想」也成了一門生意?

        36氪 2019-04-22 17:39:22

        當(dāng)焦慮成為一門經(jīng)濟,冥想也成了一門生意。

        我們在這里所說的“冥想”并非和狹義的、宗教情景下的“打坐”或“念經(jīng)”。在美國,它伴隨著“自律”、“消解壓力”等生活方式關(guān)鍵詞,成為一種新流行。

        美國疾病控制與預(yù)防中心數(shù)據(jù)顯示,2012 年僅有 4.1%的美國人會進行冥想練習(xí),五年后,這一數(shù)字達到 14.2%,翻了三倍。

        一個成長速度尤其快的市場中,自然不缺乏商業(yè)機會:

        • Statista 數(shù)據(jù)顯示,美國冥想市場規(guī)模在 2017 年達到了 12 億美元,并預(yù)計在 2022 年達到 20 億美元。

        • 創(chuàng)立于 2012 年的冥想應(yīng)用  Calm 在今年年初宣布完成了 8800 萬美元融資,并成為賽道里的首個獨角獸,團隊同時表示,2019 年將有望實現(xiàn) 1.5 億美元的年收入。

        視角回歸國內(nèi)。

        • 2018 年底,憑借微信小程序走紅的“小睡眠”和泛心理社區(qū) Knowyourself 不約而同地上線了自己的冥想小程序,后者在短短兩天內(nèi)收獲了 65 萬人次的使用。

        • 今年 2 月,在 Calm 宣布融資后不久,身心健康類音頻應(yīng)用“潮汐”也宣布完成近千萬元 Pre-A 輪融資,隨后上線了深度冥想內(nèi)容。

        顯然,當(dāng)“冥想”在國外市場被初步驗證成功后,信奉“時間機器”理論的資本和創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為,這會是一個很好的 Copy to China 的商業(yè)機會。那么,代表了精神消費升級的“冥想”會在中國取得和海外一樣的成功么?

        在本篇文章中,我們重點討論的內(nèi)容是:

        • 對標(biāo)健身市場,冥想能夠誕生領(lǐng)域會出現(xiàn)下一個 KEEP;

        • 焦慮經(jīng)濟的本土化議題;

        • 國內(nèi)的冥想玩家們要如何破局。

        圖片來源:攝圖網(wǎng)

        當(dāng)健身領(lǐng)域誕生了 Keep,心理健康領(lǐng)域是不是也應(yīng)該有一個?

        如小標(biāo)題,我們在這里先拋一個結(jié)論:基于冥想,心理健康領(lǐng)域能夠誕生下一個 Keep。

        單從誕生背景來看,當(dāng)下的冥想市場和健身市場萌芽期極其相似。

        在以 Keep 為代表的健身 App 出現(xiàn)前,運動小白們沒有戶外鍛煉和去健身房的習(xí)慣,“鄭多燕減肥操”這樣在家庭場景下、上手更加簡單的內(nèi)容已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)上流行,這些內(nèi)容除了說明代表市場其實是有需求的之外,也讓“小白健身”人群成為一個被關(guān)注的群體。Keep CEO 王寧在一份早期復(fù)盤里提到,Keep 正是定位于 80% 的小白用戶——那些在沙發(fā)上,但每天都想運動的人。

        在創(chuàng)立初期,Keep 需要回答的問題是“中國有那么多健身的人嗎?”,所有的冥想應(yīng)用也都先必須說服市場,中國到底需不需要冥想?

        Knowyourself(下稱 KY)在自己的公眾號中寫道冥想,是一項有大量實證研究支持的頭腦練習(xí),大量神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),冥想對提升注意力和降低焦慮具有幫助作用。

        正念冥想 App Now 創(chuàng)始人李樂鵬則告訴36氪,健身、跑步等關(guān)注的是生理機能的健康,冥想關(guān)注的是精神狀態(tài)。在這個每個年輕人都會面臨身心挑戰(zhàn)的時代,精神層面的“鍛煉”一定是必須的。李樂鵬曾是每日瑜伽聯(lián)合創(chuàng)始人之一,冥想本身也是瑜伽的一種技法。

        不難發(fā)現(xiàn),在將“冥想”這個在目前來看相對生僻的詞語推向大眾市場時,大家都在強調(diào)“心理機能”, 同樣是緩解情緒壓力,但“冥想”顯然要比傳統(tǒng)意義上的心理咨詢更易讓人接受。

        所以,要論證冥想的市場空間,可以先看中國對心理服務(wù)的需求有多大。有數(shù)據(jù)顯示,在中國,目前約有 1600 萬需住院治療的精神病患者,8000 萬需服藥治療的心理疾病患者,2.5 億需心理咨詢的心理障礙人群以及 7 億需要心理幫助的心理亞健康人群。

        Keep 成功地找到了自己的一批“健身小白”,同樣的,心理產(chǎn)品也需要找到那七個億需要幫助的亞健康人群,用一個清晰的產(chǎn)品策略解決這部分人的核心痛點。

        由于社會的快速發(fā)展,競爭壓力、財富標(biāo)準(zhǔn)、成功的價值觀念都在發(fā)生巨變,現(xiàn)代年輕人與日俱增的焦慮感是顯而易見的,用冥想來緩解焦慮,就像用健身來解決肥胖。年輕人正越來越愿意為“讓自己變得更好”而買單,所以從市場需求端來看,這也是為什么我們認(rèn)為心理領(lǐng)域也會出現(xiàn)一個 Keep 一樣的產(chǎn)品。

        如果將心理治療、咨詢類比為專業(yè)運動,冥想和助眠音頻就像室內(nèi)健身操。前者對大眾來說門檻太高、需求不足,后者這樣實證有效的“自助”措施反而能更快打開市場。

        一組數(shù)據(jù)作為初步驗證:定位于專業(yè)心理服務(wù)的頭部平臺壹心理,注冊用戶 2000 萬(根據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù));提供助眠音頻的小睡眠,全系列產(chǎn)品用戶超過 7000 萬。

        那么,心理健康領(lǐng)域的 Keep 長什么樣呢?

        與同期出現(xiàn)的其他健身  App 相比,Keep 起步之時非常聚焦室內(nèi)運動場景,提供各類教程、視頻,并逐漸基于核心用戶搭建起社區(qū)。直到 2016 年才開始加入跑步、瑜伽、騎行等,從“移動健身教練”拓展至“自由運動場”,并在“全民運動”熱潮中迅速崛起。

        目前來看,市場上的冥想應(yīng)用,也走的是“場景邏輯”,在具體使用上,使用這類 App 非常簡單,尋找一個安靜之處,打開應(yīng)用,跟隨音頻做 5-10 分鐘訓(xùn)練就可以了。“它不能取代心理治療,但是一種很好的補充,也是每一個普通人都值得擁有的自助手段。

        圖片來源:攝圖網(wǎng)

        硬著陸的 Copy to China 行不通

        雖然從產(chǎn)品形態(tài)上類比為 Keep,但冥想能夠像健身那樣快速爆發(fā)并成長成為一個超級賽道嗎?答案并不樂觀。

        在歐美,真正火起來的是一種名為“正念”(Mindfulness)的冥想技術(shù)。蘋果在 iOS 10 的健康功能中加入了正念板塊,以正念為關(guān)鍵詞的 Headspace 也成為了排名第二的冥想 App 。

        雖然“正念”得到了神經(jīng)科學(xué)實證研究支持,完全脫離宗教和傳統(tǒng)文化,強調(diào)實踐和效果,要依靠自身的力量去改善想法、心態(tài)以及處境,但我們必須承認(rèn)的是,東方宗教的神秘色彩仍舊是冥想在當(dāng)?shù)厥袌鲎呒t的加分項。

        總的來說,當(dāng)我們觀察歐美市場時,有兩大特性是目前國內(nèi)并不具備的:

        • 歐美社會對于東方宗教的推崇

        Calm、Headspace 等超級應(yīng)用的誕生和硅谷大佬們的帶動作用分不開。早在 2015 年,便有大量文章開始討論“冥想是喬布斯的靈感來源”,標(biāo)桿作用下,國內(nèi)也出現(xiàn)了一些冥想 App、社群及相關(guān)服務(wù),但這三年來一直不溫不火。

        冥想出現(xiàn)在歐美國家時,本就帶著東方神秘色彩,與反文化運動密切相關(guān)。星戰(zhàn)一中,絕地武士說出了一句經(jīng)典的臺詞:“Be mindful of yourself”,這正是正念(Mindfulness)所強調(diào)的;生活大爆炸里,Sheldon 也在用冥想緩解壓力。但更主要的其實是,一些宗教概念的生活方式在海外已經(jīng)被大眾接受、普及。

        但在國內(nèi),有創(chuàng)業(yè)者向 36氪表示,大眾對冥想存在一些固有認(rèn)知,甚至?xí)苯訉Φ扔?ldquo;打坐”、“發(fā)呆”、“念經(jīng)”,很難與宗教完全脫離開,這極大限制了冥想的發(fā)展。

        • 人均精神衛(wèi)生支出水平

        根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計,高收入國家能夠達到 59 美元,但中國目前不足 2 美元,長期以來,國人對心理健康的重視程度并不高,也不太愿意為其消費。更何況是在冥想這么一個,對癥并不十分明確,見效也不立竿見影的工具上。

        市場對于“冥想”的認(rèn)知決定了硬著陸的 Copy to China 行不通。

        因此,如果冥想需要在國內(nèi)走進大眾視野,必須以科學(xué)化、生活化、適配年輕人的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn),與神秘學(xué)和宗教掛鉤很難做大,這就決定了冥想產(chǎn)品在中國的第一步,需要找好自己的切入口。

        例如我們前面提到的,在正式推向市場之前,KY 就已經(jīng)通過大量的科普文章來進行普及,當(dāng)然,前提是在此之前 KY 已經(jīng)在心理健康領(lǐng)域形成了自己的品牌心智、并擁有超級用戶。小睡眠和潮汐顯然想從“生活化”作為主打,如果有練習(xí)瑜伽的經(jīng)驗,“冥想”也是環(huán)節(jié)之一,所以一些健身應(yīng)用也開始上線冥想板塊。


        從左到右:呼吸冥想(KY的冥想小程序);小冥想(小睡眠的冥想小程序);潮汐


        從左到右:Now;每日瑜伽;Keep

        此外考慮到國內(nèi)市場實際的心理健康消費力,追隨者們要盡早找到那些有付費意愿的超級用戶。

        通過 C 端訂閱和 B 端的企業(yè)采購,海外的冥想 App 們早已走上商業(yè)化的道路。尤其是根據(jù) The National Business Group 的調(diào)查,美國有 22% 的公司從 2016 年開始為員工提供冥想類訓(xùn)練,另外 21% 計劃在 2017 年增加這類訓(xùn)練——Calm 和 Headspace 分別拿下了聯(lián)合利華、Adobe、LinkedIn、普華永道、三星的訂單,還和 American Airline、JetBlue、Delta等達成合作,在航班中植入冥想課程。

        穩(wěn)定的市場需求下,線下也同樣有新機會,納斯達克上市的運動服品牌 Lululemon 就在紐約開起了自己的冥想空間 Mindfulosophy;紐約街頭還出現(xiàn)了移動冥想工作室,在房車中為休憩片刻的人們提供冥想課程。

        但無論是 B 端的企業(yè)采購、線下的冥想工作室仍舊是建立在“冥想”已經(jīng)成為一場大眾心理健身的前提之上。因此,要在中國講好冥想的故事,一點也不簡單。

        如何破局?

        最被關(guān)心的話題:什么樣的冥想產(chǎn)品最國內(nèi)更有機會跑出來?

        對標(biāo)海外市場仍然能給我們帶來一些參考,為什么是 Calm 和 Headspace 成為頭部應(yīng)用?

        先來看成立更早的 Headspace,它也更早獲得資本認(rèn)可:2017 年便達到了 2.5 億美元估值。Headspace 有一個突出的特點:課程連續(xù)性很強,用戶必須在學(xué)習(xí)完一系列課程后才能解鎖下一課程,使用游戲化方式激勵用戶完成。

        Calm 則是在 2017 年底獲得 APP store 年度最佳應(yīng)用后迎來了加速發(fā)展,并于今年年初躋身獨角獸行列。在冥想課程方面,Calm 設(shè)置了許多不同主題,明確課程功效性,比如“7 days of focus”、“7days of Hapiness”和“Deep Sleep”等,幫助用戶解決專注力、幸福感和睡眠問題。

        與 Headspace 相比,Calm 的內(nèi)容更加豐富、泛化,除了冥想課程外,還包括自然音樂、睡前故事等,也邀請了許多知名明星或配音師為其配音。Calm 甚至曾表示,大約一半的用戶主要將其用作睡眠應(yīng)用而不是冥想應(yīng)用。

        Headspace:課程連續(xù)性很強,用戶必須在學(xué)習(xí)完一系列課程后才能解鎖下一課程,使用游戲化方式激勵用戶完成


        Calm:內(nèi)容更加豐富、泛化,除了 Meditate(冥想),還有 Sleep(睡眠)和 Music(音樂)

        雖然國內(nèi)的冥想內(nèi)容還在沉寂,但 Calm 出現(xiàn)的同時,專注“睡眠市場”的小睡眠和蝸牛睡眠都同時獲得了不錯的市場表現(xiàn),前者全網(wǎng)用戶量有 7000 萬,后者則依靠 App 獲得了 3000 萬用戶,這也驗證了大眾對此類服務(wù)的需求。

        對心理亞健康人群來說,睡眠問題是一個最顯性、最會被社交分享的表征,睡眠場景也最具有高頻、剛需的工具屬性。小睡眠創(chuàng)始人鄒鄒表示,像小睡眠這樣的安眠音頻服務(wù)的是大眾化的場景,需求非常顯現(xiàn),效果也比較明確,從“解決問題”出發(fā),更有可能快速獲客。

        在她看來,睡眠+冥想會是一個比較理想的產(chǎn)品布局,前者服務(wù)大眾市場,后者服務(wù)專業(yè)人群。與失眠音頻相比,專業(yè)化的冥想課程離變現(xiàn)更近,前者也能很精準(zhǔn)地向后者導(dǎo)流。

        另一條思路則是從內(nèi)容出發(fā)。KY 創(chuàng)始人錢莊的觀點是,冥想小程序只是 KY 的“泛心理社區(qū)”規(guī)劃中的一個小版塊,用來增強用戶黏性。“捕獲用戶的不一定是內(nèi)容,而是游戲化的產(chǎn)品機制和 Marketing”,錢莊認(rèn)為,這其實這與早期的健身應(yīng)用非常相似,運動課程大同小異,產(chǎn)品調(diào)性、社區(qū)氛圍、品牌聲量反而更加重要。

        “但冥想不是關(guān)鍵,這背后的心靈問題才是關(guān)鍵”,錢莊告訴36氪,“內(nèi)容和工具都是開啟這個大市場的鑰匙”。

        因此,大多玩家也并不將“冥想工具”作為最終目標(biāo),而是希望借助工具和內(nèi)容,將泛心理需求的用戶沉淀在社區(qū)里。在 KY 的構(gòu)想里,她們希望基于對當(dāng)代年輕人心靈問題的了解,通過內(nèi)容產(chǎn)生共鳴、通過工具和活動解決問題,構(gòu)建出一個泛心理社區(qū)。而在小睡眠看來,冥想只是一個小類目,國人還有改善情緒、考試減壓、婚姻焦慮等更多實際的問題繼續(xù)解決,每個需求背后都是個大機會。

        畢竟,在日漸焦慮的時代,誰都需要解藥。

        36氪 詹妮妮 夢悅(封面圖來源于攝圖網(wǎng))

        責(zé)編 楊詩涵

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        冥想

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