每經記者｜李少婷    每經編輯｜魏官紅    

聯想集團董事長兼CEO楊元慶 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

11月14日下午3點半，聯想集團董事長兼CEO楊元慶走進采訪間，看起來一身輕松。而就在幾分鐘前，他在社交平臺上發(fā)布了一條動態(tài)，不到300個字的短文里提到了8次“智能”。

“大象”轉身幾乎是每個巨型企業(yè)都要面臨的發(fā)展課題。最早以個人計算機聞名于世界的聯想集團，選擇了智能化轉型作為其新的增長路徑。這條道路可以說是曲折的，聯想集團在過去幾年間經歷了業(yè)績低迷期，外界對其發(fā)展前景一度有頗多質疑，直至今年公司業(yè)績逐漸好轉。

“轉型如果很輕松的話就不是轉型了，轉型一定是千磨萬擊，不脫層皮達不到目的，但是我們對于轉型是有信心的。”11月14日，楊元慶在談起聯想集團轉型的心路歷程時對《每日經濟新聞》記者表示。

調整內部決策“操作系統”

這是聯想集團的主場——11月14日至15日召開的第五屆聯想創(chuàng)新科技大會（Lenovo Tech World 2019）稱得上是聯想集團一年中最大的活動。如果想要洞悉這一世界500強企業(yè)的動向，這場會議可以說是最好的切入點。

“智能化轉型”是聯想集團此次大會，乃至2019年全年的“題眼”。“去年我們就開始談智能化轉型，今年依然是這個話題。我們希望大家可以感受到，我們的智能化轉型戰(zhàn)略已經更加清晰，結構也更加清晰。”楊元慶表示。

相較于聯想集團傳統優(yōu)勢業(yè)務PC和硬件等，楊元慶如今更加強調場景及服務。“不光是今天的會議，前一陣子我們在羅馬召開了全球管理會，一百多人，三天的會，不但沒有談PC，也沒有怎么談硬件，大家主要談的就是解決方案和服務。其實這是我們智能化轉型非常重要的轉變，圍繞著客戶的解決方案和服務。”

在業(yè)務方向上的轉變也影響了聯想集團的管理構架。今年以來，聯想集團增加了兩個業(yè)務單元，分別是商用物聯網業(yè)務及數據智能業(yè)務集團。楊元慶表示，聯想集團內部決策的方式已經發(fā)生了很大的變化，“過去只有PC的時候，全公司圍繞著PC業(yè)務轉，CEO也是COO，但現在完全不一樣了。聯想已經成功地實現了操作系統的升級和運營模式的升級。我們從一個單業(yè)務的操作系統升級為了多業(yè)務的‘操作系統’”。

圖片來源：每經記者 李少婷 攝

楊元慶稱，對于不同的業(yè)務，聯想集團采取了不同的管理邏輯。為了更好地評估業(yè)務的發(fā)展，聯想集團自去年開始引入了四象限管理方式，即把所有業(yè)務分為現金流業(yè)務、轉型業(yè)務、孵化業(yè)務和生產力提高的職能部門，不同象限業(yè)務的考核要求不同。

“我覺得這是聯想最近幾年非常大的進步。前一階段，我們從一個只有中國單一市場的公司成功地轉變?yōu)橐粋€全球化的公司，這個管理模式和操作系統升級意味著我們在以往的基礎上實現再一次升級。”楊元慶表示。

數據智能業(yè)務成支柱才算轉型成功

縱覽聯想集團的財務數據，公司業(yè)績震蕩集中出現于2015/16至2017/18財年內，主要是由于收購、重組摩托羅拉移動業(yè)務以及后續(xù)對于該業(yè)務的調整。

移動業(yè)務“失血”，讓原本在優(yōu)勢業(yè)務游刃有余的聯想集團遭遇了一次“滑鐵盧”。即使截至2019/20財年半年報，聯想集團的移動業(yè)務已經連續(xù)第五個季度盈利，移動業(yè)務仍然是外界關注的焦點之一。

“目前我們的手機業(yè)務策略是要首先保證這個業(yè)務盈利，這是第一要務。”楊元慶表示，主動收縮和聚焦市場是暫時的策略，手機業(yè)務正在尋求進入歐洲市場，并打造有競爭性的產品。

值得一提的是，11月15日，聯想集團發(fā)布了首款折疊屏手機摩托羅拉Razr。

楊元慶表示，對今年聯想的發(fā)展很滿意，原因不僅是傳統優(yōu)勢業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，以及手機業(yè)務持續(xù)“回血”，更重要的是戰(zhàn)略上的突破。“比如說我們的服務業(yè)，上個季度有35%的增長，遠遠高過我們總體增長的速度。”楊元慶介紹道。

服務業(yè)務及數據智能業(yè)務集團被楊元慶寄予厚望。按照楊元慶自己的說法，早在2011年，聯想就身體力行地啟動了以數據智能為核心的智能化轉型。記者注意到，2015年，聯想集團業(yè)績不甚理想，楊元慶仍公開表達堅定轉型的戰(zhàn)略，稱“產品方面，聯想集團已做好準備，由硬件產品為主向軟硬件綜合服務轉型”。

“如果我們轉型成功的話，這個（數據智能）業(yè)務或者服務業(yè)務營收占比達兩位數以上，那才是一個里程碑。”楊元慶表示，“數據智能業(yè)務要想單獨成為聯想的一個支柱，收入需要上升到10億美元。”如今，數據智能業(yè)務集團收入尚不足1億美元，處于起步階段，目標的實現顯然還需時間，但楊元慶認為這是一個正確的方向。

“路徑不行可能會撞墻，但我們大方向明確，我們能夠走另外一條路。所以轉型的過程中要不斷、及時地復盤。聯想現在有一個多業(yè)務管理操作的系統，對不同的業(yè)務，尤其是轉型和孵化的業(yè)務，我們會經常拿出來評估，然后看看下一步怎么走。”楊元慶向《每日經濟新聞》記者表示。

“聯想是推動智能化轉型要素資產最齊全的一家公司——從物聯網到基礎架構，再到各種數據智能的IoT平臺、大數據平臺、人工智能平臺，全球很少有要素資產這么齊全的公司，同時公司還有一個戰(zhàn)略，把所有的業(yè)務都組合起來。所以，我對聯想的戰(zhàn)略非常有信心。”楊元慶闡述道。