每經(jīng)編輯｜彭水萍

18日早上，小紅書又“喜提”熱搜了……繼昨天“小紅書道歉了”登上熱搜，今早“小紅書稱將嘗試推出踩坑榜”也登上了熱搜第二。

小編以為小紅書又發(fā)新聲明了，仔細一看原來是10月17日的道歉聲明，分兩次登上了熱搜榜。不過這一次，小紅書是被網(wǎng)友們的憤怒推上熱搜的。

小紅書將嘗試推出景區(qū)評分榜、踩坑榜

據(jù)中國基金報，近日網(wǎng)友吐槽小紅書上“濾鏡景點”的事情。10月17日中午，小紅書官方微信公眾號發(fā)聲稱“我們向用戶真誠道歉，不管是經(jīng)歷了失望的用戶，還是并沒有遇到‘照騙’的用戶，我們都真誠道歉。”

全文如下：

最近，相信大家看到了吐槽小紅書上“濾鏡景點”的網(wǎng)絡話題。對此，我們秉持“真誠分享，友好互動”的社區(qū)價值觀，分享我們的反思和動作。

我們看到的事實：

第一， 部分用戶在分享過程中的確存在過度美化筆記的情況。比如最近大家看到的案例，大部分都屬于旅拍美圖，但由于分享者沒有明確標明是攝影作品，被作為旅行指南使用。觀看者實地探訪后出現(xiàn)較大落差，產(chǎn)生了被欺騙的感受。

第二，“避坑”類筆記，應當通過更好的產(chǎn)品機制充分展示給用戶，為大家的決策提供更多元的信息。

我們向用戶真誠道歉，不管是經(jīng)歷了失望的用戶，還是并沒有遇到“照騙”的用戶，我們都真誠道歉。

《小紅書社區(qū)公約》有過明確倡議：

請盡量避免過度修飾，尤其是在美妝、穿搭、探店等為他人提供建議的領域。

小紅書社區(qū)之所以廣受歡迎且長期繁榮，核心原因是社區(qū)里活躍著一群樂于為他人提供真誠建議和幫助的成員，他們持續(xù)不斷地分享真實、多角度的內(nèi)容。人人皆有愛美之心，你可以適度美化筆記內(nèi)容，但請記住你分享的內(nèi)容，隨時可能會被他人當作決策依據(jù)，因此修飾和美化的度，以不產(chǎn)生誤導為衡量標準。

我們希望分享者堅持社區(qū)公約的準則，同時在小紅書內(nèi)部，已經(jīng)有多個部門行動起來——我們已經(jīng)啟動了一系列運營活動，鼓勵小紅書發(fā)布者做有用而非美化的分享；在大家搜索某個景點的時候，我們也會提供更豐富的搜索聯(lián)想詞，對“避坑”等內(nèi)容作更多展示；我們還會嘗試推出景區(qū)評分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品，便于大家獲取更多元的信息。

一句話總結：我們將竭盡全力幫助大家在小紅書App獲得更全面的信息。

小紅書是一個普通人幫助普通人的社區(qū)，人們在這里分享自己的日常生活和經(jīng)驗，并且在幫到別人時，獲得快樂和滿足。這種氛圍是我們格外珍視的，也是我們將為之持續(xù)努力的。

最后，再次向用戶致以最誠摯的歉意，也感謝所有的批評，這些都是我們變得更好的動力。

愿大家來到小紅書能夠感受，生活有期待，處處有精彩。

網(wǎng)友怒了：要變小黑書？

對于小紅書要推出踩坑榜之類的舉措，網(wǎng)友們是一邊倒地喝倒彩。

有網(wǎng)友表示，之前是花錢打榜往上沖，這下好了、有兩個榜！還可以花錢往下掉！一頭羊宰兩次…宰商家坑買家。

還有網(wǎng)友表示，可能會出現(xiàn)刷負面情況，除非入選的文章的創(chuàng)作者的等級高或者具備很大的活躍度，計入某個產(chǎn)品或者旅游景點的踩坑榜。不然可能出現(xiàn)負面公關找一些地方或者企業(yè)要錢的廣告情況。

甚至有網(wǎng)友怒罵小紅書要變小黑書……

也有網(wǎng)友表示，沒必要吧，這些黑榜商家可能會失去很多生意甚至倒閉，但也不許只是沒有符合當事人的審美，每個人都不同。

除了瘋狂吐槽小紅書想利用踩坑榜創(chuàng)收之外，也有網(wǎng)友提出了建設性的意見：“其實換個思路：推薦的這個地方，可以原圖來一張，角度+濾鏡再來一張，告訴大家只要角度找的好，多普通的風景都可以很美！這是不是也挺有意思的～ ”。

 

種草還是廣告？

作為“國民種草機”，小紅書在用戶經(jīng)驗分享和廣告之間的界限越來越模糊。

據(jù)36氪報道，一位MCN機構曾發(fā)給他們一份小紅書營銷指南，涉及了文案、圖片、評論維度的參考。比如要讓一篇文案看起來真實，貼近年輕女性用戶，“要多加emoji表情，語氣盡量溫柔感性”，用一些網(wǎng)絡流行詞“集美”、“針不戳”等。

具體到被吐槽最多的旅游餐飲類，文案的寫作要素有著一套具體的公式，“目的地+賣點+價格+衣食住行+注意點”，同時還得加真情實感的體驗式語句，比如“和愛的他坐在洱海邊吹風”，“吃貨一定要來的城市，每條街都香到無法自拔”等。

封面圖給出的第一條建議就是“高顏值美圖”，因為顏值即正義。

其次，他們還費盡心思讓更多人看到這些看起來不像廣告的廣告。

一位在小紅書上做品牌投放的業(yè)內(nèi)人士表示，其他流量平臺，商務主要集中在有粉絲基礎的主播，而小紅書這種以種草為核心的平臺，商家普遍發(fā)現(xiàn)了素人博主的價值，大量鋪量，即便是0粉絲，都有機會接軟廣。

而對于用戶來說，沒有粉絲，發(fā)一條就能賺錢，雖然不多，幾塊到十幾塊，不少人也樂意接受。有用戶反問，“有錢為什么不賺？”

小紅書上的這些投放筆記，“是可以沉淀的，以后用戶一搜就有機會找到”。

不過也有不少用戶表示，小紅書從推出品牌合作人計劃到《社區(qū)公約》，幾次變化是想讓用戶更好的判斷什么是種草、什么是廣告，但同時又修改規(guī)則，廣告不能直接掛交易鏈接，其實還不如參考抖音，大大方方地讓大家知道這就是廣告，這樣廣告投放也有了，用戶也不會有上當受騙的感覺了。

有投資人表示，內(nèi)容平臺中，小紅書是最擰巴的。

祝愿小紅書能通過這次濾鏡景點事件，早日走出擰巴，讓用戶看到一個更真實的種草平臺！

多次被傳上市

隨著B站、知乎等內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品和平臺相繼上市，內(nèi)容社區(qū)平臺掀起了上市潮。今年以來，小紅書多次被傳上市。

今年4月，有媒體報道稱，據(jù)知情人士表示，小紅書計劃今年年中前后在美國進行IPO，募資約5億至10億美元，并已經(jīng)秘密遞交了上市申請。隨后小紅書對外表示不予置評。

今年10月，據(jù)國內(nèi)多家媒體報道，小紅書擱置赴美上市計劃之后，正考慮在香港進行IPO，募資額約為5億美元。對此小紅書回應稱，階段性與資本市場保持溝通，但暫無明確計劃。

啟信寶數(shù)據(jù)顯示，目前小紅書與資本接觸密切，至今已經(jīng)歷了5輪融資，投資方包括騰訊、阿里、真格基金、金沙江創(chuàng)投等。

多次被傳“IPO在即”，小紅書對此卻始終沒有給出正面回答，或許其目前本身也面臨諸多不確定性。小紅書未來應該如何實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)，這是資本最關心的問題，也是小紅書目前最難回答的問題。

根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)，小紅書月活用戶約1.48億，從使用時長、啟動次數(shù)、粘性分析來看，2021年呈明顯上升趨勢。用戶構成方面，女性占比達67%，24歲以下用戶占比高達44.99%，中等消費者、中高等消費者總占比高達75.62%。年輕、女性、中高端，是小紅書用戶身上的關鍵詞。

來源：每日經(jīng)濟新聞綜合中國基金報、小紅書官微、公開信息等

封面圖片來源：小紅書官網(wǎng)截圖