每經編輯 盧祥勇    

最近，衛(wèi)生巾長度“缺斤少兩”成了熱門話題，許多消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的衛(wèi)生巾實際長度達不到包裝上的標識長度或宣傳長度。

部分消費者將目光投向醫(yī)用級衛(wèi)生巾。11月21日，#醫(yī)用級衛(wèi)生巾搜索量飆升#沖上熱搜。而在社交平臺上，有網友喊話雷軍生產衛(wèi)生巾，“棉花干凈，長寬夠，就可以打敗99%的衛(wèi)生巾品牌！”

醫(yī)用衛(wèi)生巾搜索量上漲近40倍

據九派新聞報道，淘寶平臺上，多款醫(yī)用衛(wèi)生巾近日售出上千件。

一位電商業(yè)內人士表示，“11月18日，淘寶‘醫(yī)生衛(wèi)生巾械字號’詞條的搜索人氣環(huán)比上漲3920%，此外醫(yī)用墊巾、醫(yī)用護墊等詞條搜索量也環(huán)比上漲超635%?！?/span>

淘寶截圖

一位消費者表示：“普通‘消字號’的衛(wèi)生巾會帶有少量細菌和真菌，相比之下，醫(yī)護級、消毒級的衛(wèi)生標準更高。而‘械字號’的醫(yī)用級衛(wèi)生巾是最安全的，需要經過國家藥品監(jiān)督管理局的審批，一般用于女性產后、子宮脫垂、尿失禁、白帶異常、及生理期等婦科護理。”

不過，上述消費者認為，醫(yī)用衛(wèi)生巾價格相較更貴，一般10片裝的一盒要20多元，如果用普通級衛(wèi)生巾會過敏、不適的話，才需要考慮購買醫(yī)用衛(wèi)生巾，購買時可以辨別包裝背面的備案編號，醫(yī)用級一般是xx械備xx號。

人民日報健康客戶端報道顯示，根據《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生要求》以及《T/NAHIEM 003-2017醫(yī)護級衛(wèi)生巾（含衛(wèi)生護墊）》相關標準，衛(wèi)生巾共有普通級、消毒級、醫(yī)護級、醫(yī)用級4種類別。而醫(yī)用級衛(wèi)生巾作為目前最高標準衛(wèi)生巾，在生產過程中需要達到醫(yī)用無菌標準，不得檢出真菌、細菌。醫(yī)用級衛(wèi)生巾的包裝上會有醫(yī)療器械的標識，如“X械注準X號”，并且屬于2類醫(yī)療器械。

11月20日，四川省婦女兒童醫(yī)院產科主任醫(yī)師高巖向媒體介紹，醫(yī)用衛(wèi)生巾或護墊的主要適用人群包括剛結束生產后的產婦，以及進行婦科大手術或大出血后的患者。“這部分人群由于抵抗力下降，對無菌的要求更高，因此使用醫(yī)用衛(wèi)生巾來避免感染。此外，醫(yī)用衛(wèi)生巾還具有計量的作用，可以精確記錄出血量，為醫(yī)療救治提供重要參考。”

網友喊話雷軍生產衛(wèi)生巾

11月17日，“ABC衛(wèi)生巾”話題登上微博熱搜，“實際長度與標示長度存在偏差”“客服不當回復引爭議”等問題致使ABC天貓官方旗艦店下架所有產品，并緊急發(fā)布致歉聲明。

圖片來源：新浪微博@ABC官方微博 截圖

數據顯示，中國是全球最大的衛(wèi)生巾消費市場，大約有4億名適齡消費女性，有著千億級的衛(wèi)生巾市場。

據頂端新聞，11月19日，記者實測“潔婷”“舒萊”等多個衛(wèi)生巾品牌產品，發(fā)現(xiàn)7款中有3款存在實際測量長度小于外包裝標明長度的情況。對此，有客服回應：產品巾身長度符合現(xiàn)行國家標準±4%偏差。

據21世紀經濟報道，根據QYR(恒州博智)的統(tǒng)計及預測，2023年全球衛(wèi)生巾市場銷售額達到了255.2億美元，預計2030年將達到346.3億美元。業(yè)內人士認為，一片衛(wèi)生巾縮水3-5mm，對消費者而言感受不明顯，但對于成千上萬的女性來說，克扣出來的“誤差”背后隱藏了巨大利益。

該業(yè)內人士稱，女性消費者對衛(wèi)生巾質量問題越來越關注，側面反映其訴求和“痛點”，企業(yè)及品牌方如何圍繞市場和消費者需求展開整改，才是提高經營和業(yè)績，在消費者心中重塑品牌形象的重心。

近日，雷軍在直播途中詢問網友有什么購物需求，不少網友紛紛在評論區(qū)許愿留言，“雷總，求一個小米衛(wèi)生巾！價格打下來！”，網友們紛紛喊話，“需求真的很簡單，不辱女，棉花干凈，長寬夠，其他不需要任何改變，就可以打敗99%的衛(wèi)生巾品牌！”

雷軍表示最近在網上已經成為了許愿池。甚至有網友連產品的名稱都想好了，叫“小米巨能吸”，并且為小米制作了衛(wèi)生巾廣告概念圖。

雷軍沒有直接回復后續(xù)是否推出小米衛(wèi)生巾，小米公司生態(tài)鏈部總經理陳波公開表示：“感謝建議，不過我們短期應該不做”。

編輯|盧祥勇?杜恒峰

校對|程鵬

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