人形機(jī)器人能否做保姆？能不能全城開通無人駕駛公交車？……這些新技術(shù)“新物種”走入百姓生活，有了新的推手。

今年的政府工作報(bào)告提出，開展新技術(shù)新產(chǎn)品新場景大規(guī)模應(yīng)用示范行動。順應(yīng)新形勢，近期成都市發(fā)展改革委統(tǒng)籌推動建立市區(qū)兩級場景創(chuàng)新工作機(jī)制，在市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心加掛“成都市場景創(chuàng)新促進(jìn)中心”牌子，新設(shè)立“場景創(chuàng)新部”，組建專業(yè)力量，統(tǒng)籌推進(jìn)全市場景創(chuàng)新工作。

這意味著，成都以城市為“試驗(yàn)場”，為新技術(shù)提供場景“應(yīng)用場”。

為何成立？

讓“初生”產(chǎn)品有真實(shí)生長環(huán)境

什么是場景創(chuàng)新？“新興科技產(chǎn)品就像一個(gè)初生的嬰兒，我們需要給它一個(gè)真實(shí)的環(huán)境，才能促進(jìn)它快速、健康成長。”在場景創(chuàng)新部部長何博看來，新技術(shù)、新產(chǎn)品面向的是未來需求，沒有現(xiàn)成的應(yīng)用場景可以適用于它們，“這時(shí)候就需要場景創(chuàng)新。”

實(shí)際案例也印證了這一點(diǎn)。3月10日，成都市舉行2025年首場科技成果應(yīng)用場景發(fā)布活動，發(fā)布20個(gè)應(yīng)用場景，其中之一是無人車接駁服務(wù)，其應(yīng)用場景區(qū)域包括中國西部國際博覽城。記者注意到，此前該區(qū)域就曾投用過無人駕駛的接駁車。

成都市2025年首場科技成果應(yīng)用場景發(fā)布活動。蔣君芳 攝影

“由于載客量較小、車速較慢，以及對人流感應(yīng)不夠靈敏等因素，導(dǎo)致使用頻率不高。我們希望新一代無人接駁車可以更聰明。”四川天府國際會展集團(tuán)有限公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)人徐洋怡認(rèn)為，如果沒有此前應(yīng)用場景的投入，無人接駁車這些缺點(diǎn)就不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也就不能進(jìn)行后續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。

對于場景創(chuàng)新的重要性，何博還提到一個(gè)關(guān)鍵原因。“當(dāng)前很多招投標(biāo)活動，前置條件之一就是產(chǎn)品必須在某個(gè)地方被采購過。對于很多初創(chuàng)型的科技企業(yè)來說，可能沒有被采購的案例。為此，成都率先把一些政府側(cè)、國企側(cè)和產(chǎn)業(yè)側(cè)的場景提供出來先行先用，以小規(guī)模采購的形式讓新產(chǎn)品在真實(shí)的場景中驗(yàn)證、迭代、優(yōu)化，幫助它們在市場上贏得更大規(guī)模的商業(yè)訂單。”

在長城戰(zhàn)略咨詢數(shù)字經(jīng)濟(jì)咨詢總監(jiān)朱志華看來，場景是政府招商育商、培育新興產(chǎn)業(yè)的重要資源。這種資源正在幫助政府獲得企業(yè)的“投票”。去年底，成都在鹿溪河開放無人智能游船應(yīng)用場景，吸引陜西歐卡電子智能科技有限公司參與其中。“我們正在積極籌劃在成都落地主體公司，打開更大市場。”該公司工作人員尹言說。

如何運(yùn)作？

分區(qū)域分行業(yè)深入挖掘場景需求

成都市場景創(chuàng)新促進(jìn)中心自3月上旬成立以來，已緊鑼密鼓舉行了超過6場應(yīng)用場景發(fā)布活動，發(fā)布的應(yīng)用場景已超過100個(gè)，這些應(yīng)用場景主要聚焦人工智能、機(jī)器人、低空經(jīng)濟(jì)等新技術(shù)新產(chǎn)品更新最快的領(lǐng)域。

“我們的產(chǎn)品可以通過這些場景被看見，被認(rèn)可，從而打開更大的市場。”成都明途科技有限公司副總經(jīng)理周波從發(fā)布活動中看到機(jī)遇，“在已發(fā)布的清單中，數(shù)字人產(chǎn)品需求旺盛，我們公司本月底將發(fā)布新一代的數(shù)字人產(chǎn)品，在以往基礎(chǔ)上增加情感交互能力，在意圖識別和決策智能上也會有相應(yīng)提升。”

高頻的應(yīng)用場景發(fā)布還將持續(xù)。記者了解到，成都市發(fā)展改革委將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈部門打磨凝練場景，有效解決新技術(shù)和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用難、應(yīng)用場景碎片化等問題。同時(shí)，成都市場景創(chuàng)新促進(jìn)中心還將對已發(fā)布的場景進(jìn)行跟蹤，確保實(shí)現(xiàn)有效對接和落地，并對一些成功案例，進(jìn)行推廣和示范。

如何提升場景挖掘能力？培訓(xùn)是一個(gè)重要途徑。“前兩期我們邀請的培訓(xùn)人主要是專家型人才，側(cè)重于理論知識的講述。后期我們還會邀請一些先發(fā)地區(qū)的應(yīng)用場景創(chuàng)新‘操盤人’，剖析成功的場景創(chuàng)新案例到底是怎么被挖掘、策劃和推出的。”何博說。

與線下發(fā)布相匹配，成都還將搭建一個(gè)線上平臺，集納展示所有已發(fā)布的應(yīng)用場景，并開辟“能力展示”板塊——邀請科技企業(yè)線上展示產(chǎn)品供給能力。建立該平臺的目的在于，企業(yè)能及時(shí)了解政府發(fā)布的應(yīng)用場景，提高產(chǎn)品研發(fā)的目標(biāo)性、方向性；政府部門能及時(shí)了解企業(yè)的產(chǎn)品能力，對應(yīng)挖掘合適的應(yīng)用場景。

記者了解到，為進(jìn)一步支持科技型企業(yè)發(fā)展，除挖掘應(yīng)用場景外，成都市場景創(chuàng)新促進(jìn)中心還將承擔(dān)起政策機(jī)制研究工作。“目前我們正在擬定一個(gè)政策，今后政府投資或采購項(xiàng)目，原則上要拿出一定比例用來謀劃新產(chǎn)品和新技術(shù)的利用，如果沒有這個(gè)比例將不予以立項(xiàng)。”何博透露，該政策計(jì)劃在四川天府新區(qū)直管區(qū)、成都高新區(qū)和成都東部新區(qū)進(jìn)行率先試點(diǎn)。