蘋果公司周二意外發(fā)表聲明稱，零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Angela Ahrendts將于4月離職，人力資源部門副總裁Deirdre O'Brien將接任。

過去五年間，Angela Ahrendts一直領(lǐng)導(dǎo)著蘋果的零售部門，職位僅次于首席執(zhí)行官庫克（Tim Cook）之后，她一度被視為庫克的接班人。

這位女士在蘋果的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上曾有出色表現(xiàn)，是蘋果公司薪資最高的管理者之一。去年她總計(jì)獲得2650萬美元，相比之下，庫克只有1570萬美元。

現(xiàn)年58歲的Angela Ahrendts之前是奢侈品集團(tuán)巴寶莉（Burberry）的首席執(zhí)行官。自從加入蘋果公司之后，iPhone等蘋果產(chǎn)品也逐漸滲入了更多時(shí)尚元素，或者說向著科技產(chǎn)品的奢侈品路線靠攏。

2015年，Angela Ahrendts特意為Apple Watch建造了三個(gè)頗具奢華風(fēng)格的零售店面，分別位于法國巴黎老佛爺百貨、英國倫敦塞爾福里奇百貨、日本東京伊勢(shì)丹百貨。

然而，從時(shí)尚圈跳到科技界的Angela Ahrendts并未達(dá)到當(dāng)時(shí)入職時(shí)管理層予以她的厚望。近年來蘋果公司業(yè)績呈現(xiàn)疲態(tài)早已是各大分析師團(tuán)隊(duì)熱議的話題。上述三家奢華風(fēng)智能手表零售店也在過去兩年間相繼關(guān)門。

Angela Ahrendts此前表示，相比于零售銷售數(shù)據(jù)，她更關(guān)心零售對(duì)蘋果品牌的影響。

公開聲明顯示，Angela Ahrendts離職是因?yàn)橛辛诵碌膫€(gè)人和職業(yè)方面的追求。

彭博社引述Loup Ventures公司管理合伙人Munster的話評(píng)價(jià)稱：“她的重點(diǎn)是整合線上和線下體驗(yàn)，從某種程度上來說，這讓她不再關(guān)注卓越的店內(nèi)體驗(yàn)。蘋果零售實(shí)體店在消費(fèi)者體驗(yàn)方面仍存在一些欠缺，蘋果正致力于改善這種情況。”

一周前公布的財(cái)報(bào)顯示，蘋果公司在四季度的營業(yè)收入出現(xiàn)十多年來首次同期增長放緩，iPhone的銷售額出現(xiàn)同比下降。

年初，蘋果公司意外將2019財(cái)年一季度的營收指引由890-930億美元降至840億美元，遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期的913億美元。這是自蘋果2007年推出iPhone以來首次在公布季報(bào)之前發(fā)布營收預(yù)警。

在蘋果下調(diào)業(yè)績指引后，蘋果CEO庫克在接受CNBC采訪時(shí)稱，收入預(yù)期下調(diào)都源于iPhone，主要來自大中華區(qū)——中國區(qū)四季度銷售同比大降近27%。

最新款iPhone在中國上市后被指售價(jià)過于高昂，并多次傳出銷售不佳的消息。從今年1月中旬開始，蘇寧、天貓等主要電商平臺(tái)相繼大幅下調(diào)售價(jià)。此舉效果顯著，媒體稱iPhone銷量猛增八成。

在1月底的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，庫克公開承認(rèn)在導(dǎo)致2019年第一季度iPhone營收和用戶升級(jí)狀況差于最初預(yù)期的因素中，“價(jià)格是其中之一”。

庫克當(dāng)時(shí)表示，蘋果正在關(guān)注以舊換新和分期付款，以重振iPhone的銷售。

華爾街見聞 祁月（封面圖來自攝圖網(wǎng)，內(nèi)文圖來自東方IC）