每經(jīng)編輯｜姚祥云    

據(jù)正觀新聞，7月21日09時(shí)，接通知，鄭州市防辦與K226次列車(chē)乘客楊女士（電話13810228110）取得電話聯(lián)系，據(jù)楊女士反映，K226次列車(chē)于7月19日16時(shí)30分許從鄭州站出發(fā)開(kāi)往蘭州，列車(chē)在離開(kāi)鄭州站后的第二個(gè)車(chē)站（鐵爐站）?？?，截至目前已經(jīng)?？砍^(guò)40小時(shí)，另?yè)?jù)列車(chē)乘務(wù)員反映，本次列車(chē)乘員約735人左右，目前乘客情緒總體穩(wěn)定，車(chē)上21日已斷糧斷水，急需救援！

另?yè)?jù)鄭州發(fā)布消息，鄭州東站及鄭州車(chē)站所有列車(chē)停運(yùn)！

7月21日，河南暴雨持續(xù)，截至目前，鄭州東站及鄭州車(chē)站所有列車(chē)停運(yùn)，恢復(fù)開(kāi)行時(shí)間未知。

在此提醒廣大旅客，請(qǐng)已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)車(chē)次車(chē)票的旅客，不要盲目急于前往車(chē)站辦理退票業(yè)務(wù)，所有停運(yùn)列車(chē)車(chē)票可在票面乘車(chē)日期起（含當(dāng)天）30日內(nèi)，到全國(guó)任意火車(chē)站退票窗口免費(fèi)辦理退票手續(xù)。通過(guò)12306網(wǎng)站或“鐵路12306”APP購(gòu)票未取票的旅客，也可在網(wǎng)上直接辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)。

在此也提醒本日有出行計(jì)劃的旅客，由于目前列車(chē)停運(yùn)，恢復(fù)開(kāi)行時(shí)間未知，請(qǐng)您隨時(shí)關(guān)注12306官網(wǎng)或車(chē)站公告，或選擇其他交通方式出行，請(qǐng)勿盲目到車(chē)站乘車(chē)，以免耽誤您的時(shí)間。

據(jù)央視新聞，記者從山西太原鐵路部門(mén)了解到，7月21日，受河南多地遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨天氣的影響，始發(fā)經(jīng)停山西太原往來(lái)鄭州方向的多趟列車(chē)暫時(shí)停運(yùn)。

圖片來(lái)源：央視新聞

針對(duì)上述情況，中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司積極應(yīng)對(duì)，晚點(diǎn)運(yùn)行的列車(chē)工作人員與?？寇?chē)站積極聯(lián)系，組織力量補(bǔ)充列車(chē)用水，就近組織餐食供應(yīng)，為旅客及時(shí)提供飲用水和餐食。

鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，因降雨原因造成停運(yùn)的列車(chē)，30日內(nèi)可到車(chē)站窗口辦理退票手續(xù)。從12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的旅客，可在30日內(nèi)登錄12306網(wǎng)站直接辦理退票手續(xù)，需要改簽的旅客可到車(chē)站窗口辦理改簽手續(xù)。

（每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合正觀新聞、央視新聞、鄭州發(fā)布）

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)